Aviso de Privacidad

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En DulceMando, tenemos nuestro domicilio en Querétaro 11, local B, Roma Norte, Cuahutémoc,
CP 06700, CDMX (mismo para oír y recibir notificaciones) y portal de internet
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¡Nosotros somos los responsables del uso y protección de tus datos personales y adoptamos todas
las medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas que consideramos pertinentes según
tus datos y su tratamiento!

Para que conozcas los tipos de datos personales que recabaremos, así como el manejo,
aprovechamiento, transferencia, disposición, divulgación o almacenamiento que les daremos en
estricto apego a las leyes y reglamentos aplicables, ponemos a tu disposición este Aviso de
Privacidad.

¡Por favor léelo y cuestiónanos todo lo que gustes porque, si no te opones, en ciertos casos se
tomará como aceptado!

¿Qué datos tratamos y cómo los recabamos?

En DulceMando podremos tratar las siguientes categorías de tus datos personales:
IDENTIFICACIÓN y CONTACTO. Generalmente recabaremos tus datos a través de nuestros
formatos electrónicos o físicos, salvo que voluntariamente nos los hagas llegar por algún pedido o
solicitud específica.

¿Para qué finalidades tratamos tus datos?

Trataremos tus datos personales para identificarte, contactarte y enviarte productos o
información referente a nuestros productos y promociones.

Las finalidades específicas y principales del tratamiento de datos son:

Registrarte como usuario de nuestra base de datos
Enviarte nuestros productos

Generarte facturación o recibo por tu compra
Brindarte información básica sobre nuestros productos
De manera adicional, podremos tratar tus datos personales para enviarte publicidad sobre nuevos
productos, promociones o similares. En caso de que no desees que tus datos personales sean
tratados para estas finalidades secundarias, puedes solicitarlo al correo
contacto@dulcemando.com. Si tuviste conocimiento de este Aviso de forma indirecta o
impersonal, por ley tienes un plazo de 5 días para manifestarte contra el tratamiento de tus datos
para estas actividades secundarias. Tu negativa del uso de datos personales para estas finalidades
secundarias no será un motivo para que se te niegue la venta o información básica de productos
de DulceMando.

En nuestra página de internet no usamos cookies, web beacons ni tecnologías similares.

¿Compartimos tus datos personales?

Transferir es en términos legales compartir. En este sentido, en DulceMando no transferimos sus
datos personales con terceros.

Derechos ARCO, Revocación del Consentimiento, Limitación de Datos Personales

Te informamos que no divulgaremos tus datos personales, pero puedes solicitar alguna otra
limitación a su uso escribiendo a nuestro correo electrónico contacto@dulcemando.com y
solicitando que se te inscriba al Listado de Exclusión DulceMando, donde tomaremos nota de las
finalidades para las cuales restringes el tratamiento de tus datos.

¡También puedes hacer valer tus derechos ARCO! Te explicamos. Los derechos ARCO consisten en:
conocer las condiciones de tratamiento de sus datos personales (Acceso); solicitar la corrección de
su información personal (Rectificación); eliminar de registros o bases de datos su información
cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); oponerse al uso de
sus datos personales para fines específicos (Oposición).

De igual forma, puedes revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado para el
tratamiento de tus datos personales. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en
todos los casos podremos concluir el uso de sus datos de forma inmediata, ya que es posible que
por alguna obligación legal o contractual requiramos seguir tratando tus datos.

¿Y quién está de “Encargado de Datos Personales”?

En DulceMando tenemos personal específicamente encargado(a) de dar trámite a las solicitudes
de derechos ARCO. Para facilitar el ejercicio de cualquiera de tus derechos ARCO o la revocación
de su consentimiento, ponemos a tu disposición un formulario que contiene también los requisitos
que deberás adjuntar al mismo para identificarte como titular y que podrás solicitar al correo
electrónico contacto@dulcemando.com. Daremos respuesta gratuita a sus solicitudes en un
término máximo de 20 días hábiles pudiendo reproducir tus datos personales en cualquier
formato electrónico.

Y si hay cambios, modificaciones o actualizaciones…¡te vas a enterar!

Este Aviso de Privacidad puede presentar modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de
nuevos requerimientos legales, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en los servicios
ofrecidos o por otras causas legalmente justificadas.

¡Nos comprometemos a mantenerte informado sobre los cambios que pueda tener el presente
Aviso de Privacidad al publicar el documento actualizado en nuestra página de internet
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